想要使用一款方便快捷的客服软件?东东小编为大家带来了1号店小妖客服,它可以支持离线留言和截图功能,方便查看顾客浏览过的商品和订单信息,可以实时贴心订单提醒,是一款功能强大、使用方便的客服软件。有需要的朋友可以来本站看看哦!
官方介绍
1号店小妖在线客服是一款专业的客服沟通工具。该软件使用方便,操作简单。当用户遇到购物相关的问题的时候可以方便的与1号店小妖客服进行沟通交流,还能查询历史购物记录以及订单提醒功能,欢迎下载使用!
功能介绍
支持离线留言和截图功能
方便查看顾客浏览过的商品和订单信息
实时贴心订单提醒
软件特色
举报中心实时处理顾客骚扰问题,帮助客服提高服务效率
顾客标签贴上顾客印象,定制个性化服务
满意度评价主动发起满意度邀请,即时查看评价结果
消息中心自主订阅消息,提高消息触达率
安装教程
1、在东东软件园搜索1号店小妖客服,双击进入安装程序,选择安装路径,避免捆绑,同意协议,点击安装
2、正在安装,请稍后......
3、安装完成
更新日志
1、聊天面板增加了右键菜单,操作更加便捷
2、聊天面板现在会显示顾客使用的设备
3、优化了断线重连机制
4、提升用户体验和系统稳定性
*新版本安装时需迁移您的历史记录,请耐心等待
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1号店小妖客服界面简洁,使用简单,可以实时处理顾客骚扰问题,帮助客服提高服务效率,满意度评价主动发起满意度邀请,即时查看评价结果。
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